Гарантийное и постгарантийное обслуживание

гарантийное обслуживание

Концерн Вюрт гордится качеством выпускаемой продукции и ставит на первое место доверие своих клиентов. Весь ассортимент профессионального инструмента Вюрт полностью отвечает требованиям международных стандартов качества DIN и ISO.

Наличие собственного сервисного центра Вюрт-Евразия позволяет оперативно решать вопросы по гарантийному и постгарантийному обслуживанию.

Для формирования заявки в сервисный центр клиент обращается к персональному консультанту, который оформляет рекламацию и передает инструмент сервисному инженеру.

Диагностика и устранение неисправностей проводится в течение 1-3 дней при условии наличия запасной детали на складе. При отсутствии необходимой детали срок ремонта оговаривается с клиентом.